アイドル写真集・DVD EIC-BOOK TOPICS

アイドル写真集・DVD EIC-BOOK美少女トピックス

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【※重要】「EIC プレイヤー」リリースのお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、EIC-BOOK/EIC-AVでご購入いただいたダウンロード商品を再生するための
弊社オリジナルプレイヤーをリリースする運びとなりました。

「EIC プレイヤー」とは
EIC-BOOK、EIC-AVでご購入いただいたダウンロード商品を再生するための
弊社オリジナルプレイヤーです。これまでWindowsMediaPlayerで再生していた
WMVファイルもそのまま再生することができます。また、これまで再生できなかった
Macに対応しているので複数のPCをご利用いただいているお客様にはご利用環境に合わせて
お楽しみいただけるようになりました。

●2016年4月14日以降に配信される作品は修正ファイルなどの例外を除いて
「wspyv」ファイルになります。
すでにダウンロードされている「wmv」ファイルも再生可能ですので
なるべく早いプレイヤーの切り替えをお奨めいたします。

※重要：WindowsMediaPlayerの再生について
~~2016年5月10日（火）22時00分をもちまして、~~WindowsMediaPlayerでの再生ができなくなります。

これまでダウンロード商品の再生にご利用いただいていたWindowsMediaPlayerでは
ご視聴いただけなくなります。期日までに「EIC プレイヤー」をダウンロード・インストールして
いただいたうえ、あらかじめご準備頂きますようお願い申し上げます。

動作環境/インストール方法/プレイヤーの使い方ガイド
各種詳細はこちらのページで詳しく説明しておりますのでご確認ください。

日時: 2016年05月25日 12:00 | パーマリンク | トラックバック (0)

【※重要】システムメンテナンスの経過について

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2016年5月10日22時より実施しておりますシステムメンテナンスにおきまして
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

12日未明には終了する予定でした本メンテナンスですが、不測のエラーが生じたため、予定を大幅に遅延せざるをえない状況になりました。そのため現在も「サンプルムービーの再生」に影響がでております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、一刻も早い復旧に向けて努めてまいりますので
ご理解頂きますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

＜停止中のサービス＞	・サンプルムービーの視聴
＜再開したサービス＞	・サイトへのアクセス・通販商品、ダウンロード商品(配信サービス)の購入・購入されたダウンロード商品(配信サービス)の視聴再生・通販商品の発送・ポイントの購入

※リニューアルオープン当日も3時間程度サイトにアクセスできなくなります。

リニューアル後は一新したサイトのサービス展開を予定しております。
詳しい内容はこちらからご確認ください。

今後ともアイドルマイルグループおよびEIC-BOOKをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

日時: 2016年05月12日 21:30 | パーマリンク | トラックバック (0)

【※重要】システムメンテナンスのお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社運営のアイドルマイルグループ全サイトは各種サービスを
より便利にご利用いただけるよう　2016年5月25日全面リニューアル　を予定しております。

伴いしまして、サーバー移転を含む大幅なメンテナンスを実施いたします。
実施中はサイトの閲覧・ご利用ができないほか、ダウンロード商品の再生もできません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが
ご理解頂きますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

＜サービス停止日時＞	2016年5月10日（火）22時00分～ 12日（木）未明メンテナンス作業が完了した時点で、順次サービスを再開します。
＜対象サイト＞	EIC-BOOK、EIC-AV、ラビリンス、アイドルマイル
＜サービス停止内容＞	・対象サイトへのアクセス・ダウンロード商品(配信サービス)の視聴再生・通販商品の発送・ポイントの購入

※リニューアルオープン当日も3時間程度サイトにアクセスできなくなります。

リニューアル後は一新したサイトのサービス展開を予定しております。
詳しい内容はこちらからご確認ください。

今後ともアイドルマイルグループおよびEIC-BOOKをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

日時: 2016年05月12日 20:00 | パーマリンク | トラックバック (0)

ゴールデンウィークに伴うサービス・営業のお知らせ

ゴールデンウィークに伴うサービス・営業のお知らせ

いつも皆様のご愛顧をいただき誠にありがとうございます。
弊社のゴールデンウィーク期間中の営業日について下記の通りお知らせいたします。

●商品の発送について
メーカー及び問屋の休暇に伴い、通常より商品仕入れの遅延が見込まれるます。そのため、通常より商品のお届けが遅れることが予想されます。
お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛けいたしますが、発送の準備が整い次第、順次ご対応しておりますので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
また、配送日指定をご希望の際は、余裕をもって申し込みください。

●アイドルマイルポイントの購入・反映について
銀行振込をご利用の場合、銀行営業日にご注意下さい。ポイントの反映は弊社で入金の確認がとれ次第、処理されます。
その他お支払い方法をご利用の場合は変更はございませんので、そのままご利用頂けます。
予めご了承頂ますようお願い申し上げます。

●FAX注文の受付について
FAXでのご注文は24時間受け付けておりますが4/24以降のご注文は5/7より順次ご対応させていただきます。

●サポート業務について
EIC-BOOKサポート窓口の営業について
サポート/お問い合わせ窓口の運営は平日10:00～18:00の間に順次ご対応させて頂いております。
土・日・祝日は翌営業日以降のご対応となります。また、例年期間中はお問い合わせ件数が増えるため、ご対応が遅くなることが見込まれます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

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日時: 2016年04月25日 11:00 | パーマリンク | トラックバック (0)