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サンプル動画が見られない方へ
2008年10月23日UP!!
2008年10月23日現在、一部の環境でサンプル動画が見られない状況が発生しております。
お客様には大変ご迷惑おかけしており、申し訳ございません。
対処法につきましては、とりあえず以下の方法をお試しください。
flash player のバージョンを10にアップデートされた方にサンプル動画が
見られない不具合が発生しているようです。
現在、10であっても再生可能となるよう方法を探しておりますが、
すぐに対処できない場合もございます。
以下の対処方法としてはFlashPlayerを9にダウングレードする方法です。
1.Flashプレーヤーをアンインストールする。
http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/
↑このページの「Flash Player Uninstaller*」をクリックしてアンインストーラーをダウンロードして実行してください。
2.セキュリティ対策済みのFlashPlayer9をダウンロード・インストールする。 http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/downloads.html#fp9 ↑このページの「Windows と Macintosh 用 Flash Player 9 アップデート (ZIP, 42 MB)」をダウンロードして解凍する。
解凍してできたフォルダの中のReleaseフォルダ内にあるInstall Flash Player 9 Plugin.msiをダブルクリックしてインストールする。
以上で見られるようになります。(2008年10月23日現在)
不具合解消次第お知らせいたします。 誠にお手数ご迷惑おかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑おかけしており、申し訳ございません。
対処法につきましては、とりあえず以下の方法をお試しください。
flash player のバージョンを10にアップデートされた方にサンプル動画が
見られない不具合が発生しているようです。
現在、10であっても再生可能となるよう方法を探しておりますが、
すぐに対処できない場合もございます。
以下の対処方法としてはFlashPlayerを9にダウングレードする方法です。
1.Flashプレーヤーをアンインストールする。
http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/
↑このページの「Flash Player Uninstaller*」をクリックしてアンインストーラーをダウンロードして実行してください。
2.セキュリティ対策済みのFlashPlayer9をダウンロード・インストールする。 http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/downloads.html#fp9 ↑このページの「Windows と Macintosh 用 Flash Player 9 アップデート (ZIP, 42 MB)」をダウンロードして解凍する。
解凍してできたフォルダの中のReleaseフォルダ内にあるInstall Flash Player 9 Plugin.msiをダブルクリックしてインストールする。
以上で見られるようになります。(2008年10月23日現在)
不具合解消次第お知らせいたします。 誠にお手数ご迷惑おかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。
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