アイドル写真集・DVD EIC-BOOK TOPICS

ゴールデンウィークに伴うサービス・営業のお知らせ

いつも皆様のご愛顧をいただき誠にありがとうございます。
弊社のゴールデンウィーク期間中の営業日について下記の通りお知らせいたします。

●商品の発送について
メーカー及び問屋の休暇に伴い、通常より商品仕入れの遅延が見込まれるます。そのため、通常より商品のお届けが遅れることが予想されます。
お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛けいたしますが、発送の準備が整い次第、順次ご対応しておりますので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
また、配送日指定をご希望の際は、余裕をもって申し込みください。

●アイドルマイルポイントの購入・反映について
銀行振込をご利用の場合、銀行営業日にご注意下さい。ポイントの反映は弊社で入金の確認がとれ次第、処理されます。
その他お支払い方法をご利用の場合は変更はございませんので、そのままご利用頂けます。
予めご了承頂ますようお願い申し上げます。

●FAX注文の受付について
FAXでのご注文は24時間受け付けておりますが4/24以降のご注文は5/7より順次ご対応させていただきます。

●サポート業務について
EIC-BOOKサポート窓口の営業について
サポート/お問い合わせ窓口の運営は平日10:00～18:00の間に順次ご対応させて頂いております。
土・日・祝日は翌営業日以降のご対応となります。また、例年期間中はお問い合わせ件数が増えるため、ご対応が遅くなることが見込まれます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。


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