カート内容の確認
サポートトップ > ショッピング(通販を含む場合) > ご注文完了まで > カート内容の確認
ショッピングカートを見るには
EIC-BOOKのページ上部「カートの確認・精算」、
左メニューの「カートを確認」から見ることができます。
EIC-BOOKトップページ
カートに入っている商品(種別ごとの一覧)
種別には以下の3種類があり、それぞれ一覧で表示されます。
※ダウンロード購入時にアイドルマイル会員として登録されるようになっております。
ショッピングカート
※入っている商品によって表示が異なります。
|
ファイル購入
(動画ダウンロード商品)
予約購入
発売日ごとに表示されます。
本体価格(税抜)8,000円以上のお買い上げで配送手数料無料
通常購入商品
(予約、ダウンロード以外のすべての商品です)
本体価格(税抜)8,000円以上のお買い上げで配送手数料無料
合計金額
商品の金額から手数料、使用ポイントを引いたお支払い金額を確認できます。
→送料・手数料についてはこちら
ポイント
(ログインしている方のみ表示されます)
現在カートに入っている商品の
・購入した際に獲得するポイント数の確認
・購入に使用するポイントの指定
ができます。
|
ログインする方法(未ログインの方)
会員の方で、未ログインの方はページ上部のログインフォームよりログインしてください。
既にログインされている場合
お名前とポイントが表示されます。
ご住所・配送先の入力
サポートトップ > ショッピング(通販を含む場合) > ご注文完了まで > ご住所・配送先の入力
ご希望される配送方法によって、入力していただく項目に違いがあります。
配送情報入力画面について
カートに入った商品(通信販売を含む)を清算する際、まずご入力いただくのが配送先の情報です。
既にログインしている住所登録済みの会員の方は登録済みの住所が入ります。
ご注意下さい(メールアドレスのご入力について)
ご注文完了及びご発送の通知は、ご登録されたメールアドレスへお送りいたします。
ご入力のお間違いないようお気をつけ下さい。
※携帯電話のメールアドレスをご利用される方へ。
ここでご入力いただく携帯電話のメールアドレスへEIC-BOOKよりメールが送信されます。
PCメールやURL付きメールの受信拒否設定をされている場合は、許可ドメインに
「@eic-book.com」を追加し、受信できるよう変更をお願いいたします。
拡大表示する
|
お客様の住所とお届け先が同じ場合
配送先情報を入力してください。
入力後「配送情報を確定して次へ進む」をクリックしてください。
※「配送情報を登録して次回からの入力を省略する。」にチェックが入っている場合、 アイドルマイル会員として登録されます。
|
拡大表示する
|
お客様の住所とお届け先が別の場合
配送先情報を入力してください。
入力後「配送情報を確定して次へ進む」をクリックしてください。
※「配送情報を登録して次回からの入力を省略する。」にチェックが入っている場合、 アイドルマイル会員として登録されます。
|
拡大表示する
|
お届け先が営業所留めの場合
配送先(お客様のご住所)情報を入力し、
営業所名をお調べいただき、ご入力ください。
※「配送情報を登録して次回からの入力を省略する。」にチェックが入っている場合、 アイドルマイル会員として登録されます。
【ご注意下さい】
※営業所留めの場合、ご入力いただく配送先情報は以下の内容となります。
- 配送先氏名へ受取人氏名
- 配送先ご住所へ営業所住所
- 配送先ご住所(建物名・部屋番号)へ営業所名
- 配送先電話番号へ受取人電話番号←お客様の電話番号です
を必ず入力後「配送情報を確定して次へ進む」をクリックしてください。
|
営業所留めについて
商品は全てヤマト運輸便でのお届けとなります。
営業所留めについて
商品の配送はヤマト運輸のみとなります。 営業所留めをご希望の際にはヤマト運輸営業所をご指定ください。お手数おかけいたしますが、ご協力よろしくお願いいたします。
ヤマト運輸「営業所検索」ページへ
|
拡大表示する
|
お届け先が営業所留めの場合
配送先(お客様のご住所)情報を入力し、
営業所名をお調べいただき、ご入力ください。
※「配送情報を登録して次回からの入力を省略する。」にチェックが入っている場合、 アイドルマイル会員として登録されます。
【ご注意下さい】
※営業所留めの場合、ご入力いただく配送先情報は以下の内容となります。
- 配送先氏名へ受取人氏名
- 配送先ご住所へ営業所住所
- 配送先ご住所(建物名・部屋番号)へ営業所名
- 配送先電話番号へ受取人電話番号←お客様の電話番号です
を必ず入力後「配送情報を確定して次へ進む」をクリックしてください。
|
ご注意~営業所留めにて商品を受け取られるお客様へ~
配送時は伝票にはお客様の氏名、連絡先の電話番号を記載の上、営業所留めにて配送を行ないます。
営業所留めご利用の場合は、できるだけお早めに商品をお受取くださいますようご協力お願い申し上げます。
営業所によっては保管期間が短い場合もございます。
詳しくはご利用の営業所にお電話の上ご確認くださいますようお願い申し上げます。
(通常、保管期間は1週間となっております。)
配送先・商品名・受取日・配送通知
サポートトップ > ショッピング(通販を含む場合) > ご注文完了まで > 配送先・商品名・受取日・配送通知
お受け取り方法・お支払い方法の選択画面
|
お受け取りに関する設定について
「お受け取り方法・お支払い方法の選択」の画面では
お受け取り・お支払いについてご指定できます。
ここでは商品の配送先、受取日、商品名、通知についてご説明します。
お支払いについては「お支払い方法の選択」をご覧ください。
|
配送先の指定について
ご注文によって配送先が異なる場合のみご利用ください。
例:画像は発売日が9/25、9/24の商品、通常商品を購入した場合の表示です。
「配送先」に下記の情報が表示されます。
- 会員情報にて登録されている住所
- 配送情報入力画面でご入力いただいた住所・営業署名
受取日の指定
ご注文ごとに受取日を指定できます。
ご注文によって受取日が異なる場合のみご利用ください。
指定日なし(空欄のまま)が最も早くお届けできます。
■指定できる受取日について
通常商品は、本日より14日以降、30日以内をご指定ください。
予約商品は、発売日の翌日以降(または注文日より14日後以降、30日以内をご指定ください。
受取日をご指定いただく際のご注意
- 通常商品、予約商品のどちらも指定日なし(空欄のまま)が最も早くお届けできます。
- 沖縄・離島にお住まいの方は翌営業日から7日以降をご指定いただいても、ご希望に添えない場合がございます。
- GW・夏期休暇・冬期休暇時は翌営業日から7日以降をご指定いただいても、ご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
- 問屋・メーカーの営業日等の都合で入荷が遅れる場合がございます。余裕をもってご指定下さい。
- コンビニ払いをご利用の場合は、ご入金が確認でき次第、商品を取り寄せています。余裕をもってご指定下さい。
- いかなる場合においても配達遅延から生じる損害に関して、一切の責任を負いません。
受取時間帯指定について
EIC-BOOKではサイト上での受取時間帯指定は承っておりません。ご了承ください。
事前に受け取り時間帯を設定する必要がある場合は、お手数ですが
お客様より配送業者へご連絡いただきますようお願いいたします。
配送業者へのお問合せに必要な情報は「発送通知メール」に記載しております。
ご協力お願い申し上げます。→発送通知メールについて
商品名の指定
配送時伝票に記載される品名を指定できます。
指定が無い場合(空欄の場合)は16桁の英数字となります。
発送の通知
商品発送日の夕方から夜にお客様のお荷物の伝票番号をお知らせします。
お知らせメールには、クロネコヤマトの伝票番号を記載しております。
お客様の都合に変更が生じたときは最寄の営業所にお電話の上、
お知らせメールに記載された伝票番号をお伝えください。
お支払い方法の選択
サポートトップ > ショッピング(通販を含む場合) > ご注文完了まで > お支払い方法の選択
通販を含む場合のお支払いのご説明となります。
ダウンロード商品のみのお支払いについては
こちらをご覧ください。
お受け取り方法・お支払い方法の選択画面
|
お支払いは下記の方法よりお選びください。
それぞれのご利用の流れをご紹介します。
|
代金引換の場合
サポートトップ > ショッピング(通販を含む場合) > ご注文完了まで > 代金引換の場合
代金引換(コレクトサービス)のお支払いでは
配達の際、商品と引き換えに配達員へ代金をお支払いいただきます。
代金引換手数料は1配送につき税込み330円頂戴しております。
運送会社について
EIC-BOOKではクロネコヤマトの代金引換サービスを利用しております。
※運送会社のご指定はできません。ご了承ください。
一部の離島地域では代金引換サービスがご利用になれません。
誠に申し訳ありませんが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
ポイントの場合
サポートトップ > ショッピング(通販を含む場合) > ご注文完了まで > ポイントの場合
アイドルマイル会員の方で、ポイントをお持ちの方は
代金の一部、または全額をポイントでお支払いすることが可能です。
それぞれのお支払いの流れをご紹介します。
ご注意ください
- ポイントのご利用は各種お買い物ID(14桁の数字+アルファベット)の中で最高金額分ご利用いただけます。
- 一度のお買いもので全ての所有ポイントをご利用できない場合がございます。
代金の一部をポイントで支払う場合
ご購入時、カート画面の「今回使用するポイント」にて使用するポイントを指定します。
カート画面
使用ポイント入力欄
使用したいポイント数を入力してください。
※入力した後は必ず「再計算」のボタンをクリックしてください。
再計算後、「お支払い合計金額」の欄にポイントが差し引かれた金額が表示されます。
金額をご確認いただき、清算画面へお進みください。
カート画面より先の画面については「
ご住所・配送先の入力」以降をご覧ください。
代金のすべてをポイントで支払う場合
ご購入時、「お支払い方法」の選択画面にて「ポイントによる決済」を選択してください。
お受け取り方法・お支払い方法の選択画面
お支払い情報確認画面
お支払い情報確認画面となります。
以上で決済が完了となります。
「ポイントによる決済」のボタンが表示されない
お持ちのポイント残高が決済額に満たない場合は
「お支払い方法」の選択画面で「ポイントが不足しています」と表示されます。
→
ポイントの購入について
コンビニ決済の場合
サポートトップ > ショッピング(通販を含む場合) > ご注文完了まで > コンビニ決済の場合
コンビニ決済は、クレジットカードをお持ちでないお客様にもご利用いただける、便利な決済方法です。
注意点
- コンビニ決済でのお支払いは30,000円以内となっております。
- コンビニ決済手数料220円が別途かかります。
- 特典付商品・特価商品等の在庫に限りがある商品に関しては、
お支払いの確認が取れた時点での在庫状況に合わせてご発送いたします。
早めのお支払いをおすすめ致します。
対応コンビニエンスストア
- 対応コンビニはローソン、ミニストップ、セイコーマート、ファミリーマート、セブンイレブンです。
コンビニ決済の流れ・手順
コンビニでお支払いが済んだら・・・
入金確認後 購入メールを発信します。
コンビニでのお支払い完了後、数分から数十分で決済が完了いたします。
決済が完了しますと弊社から購入メールを発信しますので
内容・金額などを必ずご確認ください。 |
画像をクリックして拡大↑ |
送料・手数料について
サポートトップ > ショッピング(通販を含む場合) > ご注文完了まで > 送料・手数料について
配送料について
本体価格(税抜)の総計が8,000円以上から送料無料となります。
各種お買い物ID(14桁の数字+アルファベット)それぞれに送料が発生します。
EIC-BOOK配送手数料について
お買い上げ本体価格(税抜)合計 |
お客様にご負担いただく配送手数料 |
8,000円以上 |
なし(無料) |
8,000円未満 |
全国一律800円 |
※2023年1月27日改定
手数料について
お支払い方法 |
手数料 |
ポイント決済 |
無料 |
代金引換 |
330円 |
コンビニ決済 |
220円 |
配送時の伝票記載事項
サポートトップ > ショッピング(通販を含む場合) > ご注文完了まで > 配送時の伝票記載事項
伝票の記載事項
配送業者の伝票に記載される発送元の欄は下記の内容となります。
〒102-0073 東京都千代田区 九段北1-13-1 九段中坂ビル7F
有限会社ウェブサービス
TEL:03-6261-5230
品名・荷姿の欄には、ご指定いただきました商品名となります。
特にご指定が無い場合ご注文ID(DVD Eic+14桁の数字列+アルファベット)が記載されます。
例:DVD 20111219000000A
商品名の指定については
こちらをご覧ください