商品の返品・返金について 
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商品到着後はできるだけ早く不良がないかご確認ください。
返品について
商品の性格上、内容相違、破損・損傷以外の理由では、開封後の返品交換はできません。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
返金について
返品に伴う返金には原則的にお受けできませんが、偽注文等、ご注文者に責のない事情がある場合は、
誠意をもって対処させていただきます。メールにてお問い合わせください。
ご連絡について
返品・返金・交換につきましても主にメールでのご連絡となります。
ご登録時のメールアドレスのお間違いには十分ご注意ください。
■商品の返品等に関するお問合せは全て、
support@eic-book.comで承っております。
破損品、不良品の交換
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商品到着後はできるだけ早く不良がないかご確認ください。
到着した商品をご確認ください。
- 注文した商品と違うものが届いた
- ディスクが壊れているため再生できない
といった内容相違、破損・損傷がございましたら
お手数ですが下記の流れに沿ってご返送ください。
返送について
商品到着から7日以内にsupport@eic-book.comまでお知らせください。
↓
メールにて返品先の住所等をお知らせいたします。
↓
代金着払いにてご返送ください（送料は弊社負担となります）。
↓
内容相違、破損・損傷を弊社にて確認の後、新品をご配送させていただきます。
商品の再送について
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商品のお受け取りをされなかった場合、
配送業者の荷物保管期間は通常1週間です。
保管期間を過ぎて荷物をお受け取りになられなかった場合、
弊社に返送され、ご注文はご連絡なくキャンセルとします。
商品の再送は行いません。
